你有没有发现,很多时候你付了钱、受了气,
最后却还要感恩戴德地说一句“谢谢”?
吃上干净的一口饭,要感谢老板;
被医生正常救治一次,要感谢医院;
客服没冷脸,商家不坑人,就像是遇到了“奇迹”。
可你有没有问过自己一句:
你真的欠他们一句谢谢吗?
还是你,欠自己一个选择权?
我们为什么总觉得该“感恩”?
因为你早就在这个系统里被驯化了:
小时候,老师说“要感恩国家给你读书机会”,
长大后,单位说“你能进来是给你面子”,
医院说“医护很辛苦你要多理解”,
平台说“我们已经很便宜你要多包容”。
我们被训练得太懂事,太配合,太乖巧。
渐渐地,你开始习惯了:
明明花了钱,还要低头说谢;
明明是权利,却当成施舍;
明明该质疑,却学会了闭嘴。
可你知道吗?
在现代社会,最该捍卫的不是情绪,是你的购买权、监督权、选择权。
你吃的是饭,不是“感恩”;
你买的是商品,不是“情怀”;
你支付的是钱,不是“感动”。
感恩,是对不求回报的馈赠;
而服务,是你花钱应得的结果。
你不是欠他们一句“谢谢”,
你是欠自己一句:“我值得拥有更好的”。
那些“让你感动”的瞬间,本不该特别
你说“这个外卖小哥真好,居然按门铃不敲门”;
你说“这个医生真有良心,居然提前告知费用”;
你说“这家餐厅真负责,居然直播后厨”。
对不起,我要说得难听一点:
这不是值得你感动的事情,这是本就该做的事情。
你只是太久没见过正常人了,才会被这种最基础的标准所感动。
当“基本职责”都能变成“高级服务”,
那就说明这个行业,已经烂得太久了。
我们拒绝靠“感人”来做品牌
所以我们不会告诉你,我们“有多辛苦”“多良心”“多不容易”。
我们也不会拍那种“老板亲自洗菜”“厨师凌晨3点挑鱼”的苦情短片。
我们只告诉你一件事:
“我们不卖你感动,我们只卖你清楚的、干净的、应得的东西。”
菜是你花钱点的,不是我们“赏”你的;
干净是我们的义务,不是美德;
收你钱,就该对得起你;
对你好,不是我们“人品好”,是你该得的尊重。
我们做的是你本该拥有的,不值得你谢
我们不希望你看到我们后厨直播就说“哇,这家店好实在”;
我们希望你觉得这是理所当然,甚至开始鄙视那些不敢开直播的同行。
我们不希望你因为吃了一顿“没有添加剂”的饭就感动流泪;
我们希望你理性冷静地说:“嗯,这家店是我应得的选择。”
你不欠我们一句谢谢,
你只需要记住一句话:
你本就该拥有干净、安全、真实的东西。
我们做的,不过是归还你的权利而已。
所以,别谢我
请你谢谢自己,终于不再将就。
你不再闭眼吃下劣质添加剂;
不再忍气吞声对假笑服务员赔笑;
不再用感动掩盖愤怒,不再用善良拖延觉醒。
你终于懂了,
吃得干净,不是“良心店”的恩赐,
而是你,作为消费者,作为人,理应拥有的底线。
这不是感谢,而是交换。
这不是感动,而是认清。
从今天起,你不欠谁一声谢谢,
你只欠自己一次更好的选择。
你不是欠谁一声谢谢,是欠自己一个选择权 认知提升系列
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- 每日微语报10月4日